Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Martel Innovation, Inhaber Viktor Martel
Kreisental 11, 74925 Epfenbach, Deutschland
E-Mail: info@martel.de
2. Grundsatz: Ihr Diktat bleibt bei Ihnen
Redefix arbeitet lokal auf Ihrem Rechner. Sprachaufnahmen, der erkannte Text und die Sprachausgabe werden nicht an uns und nicht an Dritte übertragen. Was wir verarbeiten, beschränkt sich auf den Betrieb des Shops, die Abwicklung Ihres Kaufs und die Freischaltung Ihrer Lizenz. Die einzelnen Fälle stehen unten.
3. Hosting und Server-Logfiles
Der Shop wird auf einem Server bei HOSTINGER, UAB, Švitrigailos str. 34, LT-03230 Vilnius, Litauen (Registernummer 302710386), betrieben. Beim Aufruf werden vom Server automatisch Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, angeforderte URL, User-Agent) in Logfiles verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).
4. Kundenkonto und Vertragsabwicklung
Für Registrierung und Kauf verarbeiten wir: Name, ggf. Firma, Anschrift, Land, ggf. USt-IdNr., E-Mail-Adresse, Kundennummer, Passwort (nur als argon2id-Hash, niemals im Klartext), Bestell-, Lizenz- und Rechnungsdaten. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Bestätigung der E-Mail-Adresse: Nach der Registrierung senden wir Ihnen einen einmaligen Bestätigungslink. Eine Freischaltung von Redefix — auch für die Testphase — ist erst mit bestätigter Adresse möglich; als Bestätigung gilt auch der 6-stellige Code, den wir Ihnen für die Freischaltung in der App per E-Mail senden (Abschnitt 6). Wir speichern dafür nur einen Hash des Links, nicht den Link selbst, und den Zeitpunkt der Bestätigung. Zweck ist, dass ein Zugang nur mit einer tatsächlich erreichbaren Adresse entsteht (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO).
Sitzungen (Login): Wir setzen ein technisch notwendiges Session-Cookie
(redefix_session) mit einem zufälligen Token; es dient ausschließlich der
Anmeldung. Zur Sitzung speichern wir IP-Adresse und Browserkennung, um
missbräuchliche Anmeldungen zu erkennen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b/f
DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG (technisch erforderlich).
Schutz vor Anmelde-Angriffen: Fehlversuche werden gezählt; nach mehreren Fehlversuchen wird der Zugang vorübergehend gesperrt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. Zahlungsabwicklung — Stripe
Zahlungen und die Rechnungsstellung wickeln wir über Stripe ab. Vertragspartnerin für Unternehmen im EWR ist Stripe Payments Europe, Limited, c/o A&L Goodbody, 25 North Wall Quay, North Wall, Dublin 1, D01 H104, Irland. An der Abwicklung kann ferner Stripe Technology Europe, Limited (irische Limited Company), unter derselben Anschrift beteiligt sein. Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten (u. a. Name, Anschrift, E-Mail, Zahlungsdaten, Betrag) an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Zahlungsdaten (z. B. Kartennummer) geben Sie direkt bei Stripe ein; wir erhalten diese nicht. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Datenschutzhinweise von Stripe: https://stripe.com/de/privacy
Belegt (Stand 09.10.2026): Schriftliche Auskunft des Stripe-Supports vom 09.10.2026 nennt Stripe Payments Europe, Limited als Vertragspartnerin (SSA, Abschnitt 12) mit der Anschrift c/o A&L Goodbody, 25 North Wall Quay, North Wall, Dublin 1, D01 H104, Irland; Stripe Technology Europe, Limited unter derselben Anschrift kann je nach genutzten Produkten beteiligt sein. Die CRO-Nummer hat Stripe nicht genannt (Prüfung läuft, Stripe meldet sich gesondert). Die Mail gehört zur AVV-Ablage.
6. Freischaltung und Aktivierung Ihrer Lizenz
Redefix läuft nur mit einer von uns digital signierten Lizenzdatei, die an einen bestimmten Rechner gebunden ist. Ihre Lizenz gilt für höchstens zwei Rechner; die Testphase ist je Rechner nur einmal möglich. Damit wir das prüfen können, verarbeiten wir:
- den Rechner-Code: die Software bildet aus einer Kennung, die Windows dem Rechner gibt, einen SHA-256-Wert und daraus einen 12-stelligen Code. Übertragen wird nur dieser nicht umkehrbare Code; die Kennung selbst verlässt Ihren Rechner nicht. Ein Rückschluss auf Ihre Person, Ihre Hardware oder Ihren Standort ist daraus nicht möglich,
- einen Namen für den Rechner, damit Sie ihn im Kundenkonto wiedererkennen: bei der Freischaltung in der App den Computernamen, den Windows dem Rechner gibt; bei der Freischaltung im Kundenkonto einen Namen, den Sie selbst vergeben (ohne Angabe „Rechner ohne Internet").
Freischaltung mit Internet (in der App): Sie geben die E-Mail-Adresse Ihres Kundenkontos ein; wir senden Ihnen einen 6-stelligen Code per E-Mail (gespeichert wird nur ein Hash des Codes). Nach Eingabe des Codes übermittelt die Software E-Mail-Adresse, Code, Rechner-Code und Computernamen an uns. Ein Passwort wird in der App nie eingegeben.
Freischaltung ohne Internet (im Kundenkonto): Die App zeigt den Rechner-Code an. Sie geben ihn nach Anmeldung in Ihrem Kundenkonto auf redefix.app ein, laden die Lizenzdatei herunter und lesen sie in der App ein. Dabei überträgt die App selbst nichts.
Abgleich bei jedem Programmstart: Ist eine Lizenzdatei eingelesen und besteht beim Start eine Internetverbindung, übermittelt die Software automatisch die Lizenzdatei und den Rechner-Code an uns. Die Lizenzdatei enthält die Lizenznummer (in der Testphase Ihre Kundennummer), die Ausführung, den Rechner-Code, das Ablaufdatum und das Ausstellungsdatum. Wir prüfen damit, ob sich an Ihrer Freischaltung etwas geändert hat (z. B. Kauf nach der Testphase, Upgrade, Freigabe des Rechners, Sperrung der Lizenz), und senden gegebenenfalls eine aktualisierte Lizenzdatei sowie das aktuelle Datum zurück. Das Datum dient dazu, dass eine zurückgestellte Rechneruhr die Testphase nicht verlängert; die Software merkt sich dazu lokal den zuletzt gesehenen Tag (diese Angabe wird nicht übertragen). Ohne Internetverbindung findet kein Abgleich statt; die eingelesene Lizenzdatei bleibt wirksam.
Wir speichern je freigeschaltetem Rechner den Rechner-Code, den Namen des Rechners, den Status (von der App gemeldet oder nur als Lizenzdatei im Kundenkonto ausgestellt), den Zeitpunkt der ersten Freischaltung und der letzten Meldung sowie gegebenenfalls den Zeitpunkt der Freigabe. Für die Testphase speichern wir Kundenkonto, Rechner-Code, Beginn und Ende. Zweck: Prüfung und Durchsetzung des vereinbarten Nutzungsumfangs sowie Erkennung missbräuchlicher Weitergabe. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse am Schutz vor unberechtigter Nutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die Software prüft die Lizenzdatei bei jedem Start ohne Internetverbindung; eine dauerhafte Verbindung zu uns ist nicht nötig. Mit Internetverbindung findet zusätzlich der oben beschriebene Abgleich beim Programmstart statt.
Im Kundenkonto unter „Meine Rechner" sehen Sie, welche Rechner freigeschaltet sind und ob auf einem Rechner eine Testphase läuft. Einen Platz geben nur wir frei, auf Ihre Anfrage an support@redefix.app. Der Eintrag wird dabei als freigegeben markiert und bleibt gespeichert, damit nachvollziehbar ist, wie oft Rechner gewechselt werden.
7. Die Software Redefix selbst
Was lokal bleibt: Sprachaufnahmen, erkannter Text, Sprachausgabe, Ihr eigenes Wörterbuch und das Fehlerprotokoll bleiben auf Ihrem Rechner. Eine Aufzeichnung von Diktatinhalten zu Prüfzwecken ist standardmäßig ausgeschaltet und verlässt, falls Sie sie einschalten, Ihren Rechner nicht.
Wann die Software ins Netz geht (Stand 24.09.2026, vollständig):
| Anlass | Was übertragen wird | Ausgelöst durch |
|---|---|---|
| Prüfung auf eine neue Programmfassung | nur die Programmversion (in der Browserkennung) | automatisch beim Start; in den Einstellungen abschaltbar |
| Freischaltung in der App (Abschnitt 6) | E-Mail-Adresse; danach E-Mail-Adresse, 6-stelliger Code, Rechner-Code, Computername | Ihr Klick auf „Code anfordern" bzw. „Freischalten" |
| Abgleich der Lizenz (Abschnitt 6) | Lizenzdatei und Rechner-Code | automatisch bei jedem Programmstart mit Internetverbindung, sofern eine Lizenzdatei eingelesen ist; nicht abschaltbar |
| Herunterladen zusätzlicher Stimmen | Lizenzdatei (in einer Kopfzeile der Anfrage) | Ihr Klick auf „Stimme herunterladen" |
| Öffnen eines Verweises (z. B. unsere Internetseite) | keine Daten von uns erhoben; es gilt die Datenschutzerklärung der aufgerufenen Seite | Ihr Klick |
Beim Herunterladen von Stimmen sendet die Software die Lizenzdatei (Inhalt siehe Abschnitt 6) mit, damit wir den Bezug einer Lizenz zuordnen und Missbrauch erkennen können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diktatinhalte, Audiodaten oder Dateinamen werden in keinem dieser Fälle übertragen.
Mikrofon: Der Zugriff erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung; sie ist jederzeit widerrufbar.
8. E-Mail-Versand — Brevo
Transaktions-E-Mails (Konto-, Bestätigungs-, Freischaltcode-, Lizenz- und Rechnungs-Mails) versenden wir über Brevo SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich (RCS Paris 498 019 298). Dabei werden E-Mail-Adresse und Mailinhalt verarbeitet. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung bzw. berechtigtes Interesse an zuverlässiger Zustellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO). Mit Brevo besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).
9. Empfänger, Drittlandübermittlung
Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur an die genannten Auftragsverarbeiter im erforderlichen Umfang. Soweit dabei Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, geschieht dies auf Grundlage geeigneter Garantien (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln).
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.
- Buchungsbelege (Rechnungen, Zahlungsbelege): 8 Jahre — die Frist wurde durch das Vierte Bürokratieentlastungsgesetz von zehn auf acht Jahre verkürzt (§ 147 AO).
- Jahresabschlüsse, Handelsbücher, Inventare: weiterhin 10 Jahre.
- Konto- und Lizenzdaten einschließlich der freigeschalteten Rechner: für die Dauer der Geschäftsbeziehung; wir löschen sie auf Wunsch, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
- Sitzungen und Einmal-Token: mit Ablauf, spätestens nach kurzer Frist.
- Server-Logfiles: 7 Tage, danach automatische Löschung.
11. Empfehlungen für Zubehör (Partnerlinks)
Dieser Abschnitt gilt erst ab Veröffentlichung der Empfehlungsseite.
Auf der Seite mit Empfehlungen für Mikrofone und Headsets setzen wir Partnerlinks (Affiliate-Links). Klicken Sie auf einen solchen Link, kann der Partnershop ein Cookie setzen, das den Kauf uns zuordnet; wir erhalten dafür eine Provision. Wir erfahren dabei nicht, wer etwas gekauft hat, sondern nur die Abrechnung des Partnerprogramms. Diese Links sind als Werbung gekennzeichnet. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); ohne Klick geschieht nichts.
12. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO); zuständig ist unter anderem die Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes.
13. Kontakt in Datenschutzfragen
Für Anliegen zum Datenschutz: info@martel.de