Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich, Anbieter
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über den Erwerb von Software-Lizenzen für
das Produkt Redefix über den Online-Shop unter shop.redefix.app.
(2) Anbieter und Vertragspartner ist Martel Innovation, Inhaber Viktor Martel, Kreisental 11, 74925 Epfenbach (nachfolgend „Anbieter" oder „wir").
(3) Unser Angebot richtet sich an Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die das Geschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
§ 2 Vertragsgegenstand, Testphase
(1) Redefix ist eine lokal auf dem Gerät des Kunden laufende Software zur Sprach- und Diktatverarbeitung.
(2) Gegenstand des Vertrags ist die Einräumung eines Nutzungsrechts (Lizenz) an der jeweils gewählten Ausführung (Basis oder Professional), die dem Kundenkonto des Kunden zugeordnet ist und durch eine vom Anbieter signierte, an einen Rechner gebundene Lizenzdatei freigeschaltet wird (§ 7).
(3) Eine dauerhaft kostenlose Ausführung wird nicht angeboten. Zum Kennenlernen stellen wir eine Testphase von 14 Tagen bereit. Sie setzt ein Kundenkonto mit bestätigter E-Mail-Adresse voraus und wird durch eine befristete Lizenzdatei freigeschaltet (§ 7). Die 14 Tage beginnen mit der Aktivierung auf dem jeweiligen Rechner; je Rechner ist nur eine Testphase möglich. Die Testphase zeigt den vollen Funktionsumfang, endet nach 14 Tagen automatisch, bedarf keiner Kündigung und ist kostenlos.
(4) Der Erwerb der Lizenz ist von der technischen Bereitstellung des Installers zu unterscheiden: Der Installer wird im Kundenkonto zum Herunterladen bereitgestellt; die Freischaltung erfolgt ausschließlich durch eine Lizenzdatei nach § 7. Ohne gültige Lizenzdatei ist die Software nicht nutzbar, auch nicht in der Testphase.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Mit Anklicken des Bestell-Buttons («zahlungspflichtig bestellen») gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.
(3) Der Vertrag kommt mit unserer Annahme zustande, spätestens mit der Zuordnung der Lizenz zum Kundenkonto bzw. der Bestell-/Zahlungsbestätigung per E-Mail.
(4) Der Vertragstext wird beim Kunden im Konto gespeichert (Bestellungen, Rechnungen) und die Bestelldaten werden per E-Mail übermittelt.
§ 4 Preise, Umsatzsteuer
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebenen Preise.
(2) Alle Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer (Regelbesteuerung). Die Umsatzsteuer wird auf der Rechnung ausgewiesen. Die Steuerermittlung erfolgt über Stripe Tax.
(3) Aktuelle Ausführungen und Preise:
- Redefix Basis – 49 €
- Redefix Professional – 99 €
- Upgrade Basis → Professional – Differenzbetrag 50 €
§ 5 Zahlung, Rechnung
(1) Die Zahlung ist mit Vertragsschluss sofort fällig und erfolgt über die von Stripe angebotenen Zahlungsarten.
(2) Über jeden Kauf wird eine Rechnung mit fortlaufender Rechnungsnummer erstellt (Stripe Invoicing) und dem Kunden per E-Mail sowie im Konto bereitgestellt.
§ 6 Nutzungsrecht (Lizenz)
(1) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht ausschließliches, zeitlich unbefristetes Recht, die erworbene Ausführung von Redefix bestimmungsgemäß zu nutzen. Die Lizenz ist dem Kundenkonto zugeordnet; die Lizenzdateien dürfen nicht an Dritte weitergegeben oder öffentlich zugänglich gemacht werden.
(2) Eine Lizenz berechtigt zur gleichzeitigen Nutzung auf höchstens zwei Rechnern desselben Kunden.
(3) Der Umfang der Funktionen richtet sich nach der erworbenen Ausführung, wie im Shop beschrieben. Mitgelieferte Fachbibliotheken (z. B. juristische oder medizinische Fachwortlisten) sind Bestandteil der Ausführung Professional; eigene Wortlisten kann der Kunde in jeder Ausführung anlegen.
(4) Updates: Im Kaufpreis enthalten sind Programm-Updates für 12 Monate ab Kaufdatum. Nach Ablauf bleibt die zuletzt bereitgestellte Version dauerhaft nutzbar; die Lizenz verliert ihre Gültigkeit nicht. Sicherheitsrelevante Korrekturen stellen wir darüber hinaus dauerhaft unentgeltlich bereit, solange die Ausführung unterstützt wird. Die gesetzliche Aktualisierungspflicht (§ 327f BGB) bleibt unberührt.
(5) Upgrade: Ein Wechsel von Basis auf Professional ist gegen Zahlung des Differenzbetrags möglich. Die Lizenznummer bleibt dieselbe; für die bereits eingetragenen Rechner werden Lizenzdateien der höheren Ausführung ausgestellt. Rechner mit Internetverbindung erhalten sie beim nächsten Programmstart automatisch; für Rechner ohne Internetverbindung erzeugt der Kunde sie im Kundenkonto über den Rechner-Code neu (§ 7 Abs. 5).
(6) Untersagt sind Zurückentwicklung (Reverse Engineering), soweit nicht gesetzlich erlaubt, sowie das Umgehen des Lizenzschutzes.
§ 7 Aktivierung und Rechnerwechsel
(1) Jeder Rechner ist einmalig zu aktivieren. Mit Internetverbindung geschieht das in der Software („Redefix aktivieren"): Der Kunde gibt die E-Mail-Adresse seines Kundenkontos ein und bestätigt sie mit dem 6-stelligen Code, den wir ihm per E-Mail senden; ein Passwort wird in der Software nicht eingegeben. Übertragen werden dabei die E-Mail-Adresse, der Code, der Rechner-Code und der Computername des Rechners. Der Rechner-Code ist eine 12-stellige Zeichenfolge, die die Software aus einem nicht umkehrbaren Prüfwert (SHA-256) der Windows-Gerätekennung bildet; die Gerätekennung selbst verlässt den Rechner nicht. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.
(2) Der Kunde erhält daraufhin eine digital signierte Lizenzdatei für genau diesen Rechner. Die Software prüft sie bei jedem Start ohne Internetverbindung; eine dauerhafte Verbindung zum Anbieter ist für den Betrieb nicht erforderlich. Besteht beim Programmstart eine Internetverbindung, übermittelt die Software die Lizenzdatei und den Rechner-Code an uns und erhält gegebenenfalls eine aktualisierte Lizenzdatei (z. B. nach Kauf oder Upgrade) oder die Mitteilung, dass der Rechner nicht mehr freigeschaltet ist. Ohne Internetverbindung bleibt eine eingelesene Lizenzdatei wirksam.
(3) Ist die Höchstzahl nach § 6 Absatz 2 erreicht, verweigern wir die Aktivierung und teilen mit, welche Rechner belegt sind.
(4) Rechnerwechsel: Für einen Rechnerwechsel wendet sich der Kunde an support@redefix.app; wir geben den nicht mehr genutzten Platz frei. Das ist kostenlos. Bei missbräuchlich häufigem Wechsel behalten wir uns eine Beschränkung vor. Die Lizenzdatei des freigegebenen Rechners verliert ihre Wirkung, sobald sich dieser Rechner mit Internetverbindung meldet.
(5) Steht auf dem Rechner des Kunden keine Internetverbindung zur Verfügung,
erfolgt die Aktivierung über das Kundenkonto: Die Software zeigt den
Rechner-Code an; der Kunde meldet sich auf einem anderen Gerät im Kundenkonto
auf redefix.app an, gibt dort den Rechner-Code ein, lädt die Lizenzdatei
herunter, überträgt sie (z. B. per USB-Stick) auf den Rechner und liest sie in
der Software ein.
§ 8 Bereitstellung
(1) Der Installer wird als Download bereitgestellt. Die Lizenz wird nach Zahlungseingang unverzüglich dem Kundenkonto zugeordnet; die Kaufbestätigung per E-Mail nennt die Lizenznummer. Eine Lizenzdatei wird je Rechner nach § 7 ausgestellt.
(2) Systemvoraussetzungen sind der Produktbeschreibung zu entnehmen (Windows).
§ 9 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesonderten Widerrufsbelehrung zu (Seite „Widerruf"). Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn der Kunde der sofortigen Ausführung ausdrücklich zustimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt (§ 356 Abs. 5 BGB).
§ 10 Mängel / Gewährleistung digitaler Produkte
(1) Für die Bereitstellung digitaler Produkte gelten die gesetzlichen Vorschriften (§§ 327 ff. BGB), gegenüber Verbrauchern insbesondere die Regelungen über die Aktualisierung und Vertragsmäßigkeit digitaler Produkte.
(2) Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.
§ 11 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates des Verbrauchers bleiben unberührt.
(2) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.